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微盟方桐舒:全链路数字化成为企业新的增长飞轮

日期:2022年05月12日

       经济学家一般把10年作为一个经济周期。2011-2020年, 是以移动互联网为代表的新经济开展黄金10年, 数字化从此前的走马观花, 逐步完结了向日常消费和生活方法的浸透。接下来的10年, 面临互联网盈利渐失、经济周期下行、疫情冲击等要素叠加影响, 企业增加潜力将来自何处?企业又该怎么领跑未来?作为36氪最重磅新经济年度盛会, “WISE2020新经济之王大会”于12月8日-10日如期举行。本届WISE大会以“十年:兴起与回归”为主题, 对新经济这跌宕起伏的10年进行盘点。作为国内领军的企业云端商业及营销解决方案提供商, 微盟集团履行董事兼才智商业工作群总裁方桐舒出席会议并宣布主题讲演,

全景式详解全链路数字化跃迁。他以为:企业数字化转型成为新常态, 私域业态的开展正进入下一个黄金10年, 成为企业新的增加飞轮。微盟经过数字化营销、数字化体系、数字化运营, 协助企业构建以用户为中心的全链路营销闭环, 继续向数字化年代跃进。“未来零售数字化的中心是回归用户需求”《我国数字经济开展白皮书(2020)》显现, 我国数字经济增加值规划由2005年的2.6万亿元扩张到2019年的35.8万亿元, 企业关于数字化的投入逐步加大, 数字化研制规划东西普及率与运用电子商务的企业份额均超50%。一起, 2020年线上零售环比增加率更远高于2019年。这意味着, 企业数字化从本来的张望情绪变为火急需求, 成为企业开展必选项。在方桐舒看来, 未来零售数字化的中心是回归用户需求, 以用户为中心提高消费务实。在提高运营注视、驱动收入增加为革新方针的需求下, 企业需要以数字战略、安排、流程和络绎不绝为基建, 经过优化业务流程, 提高企业敏捷性, 发明新的收入来历。
       对此, 方桐舒根据企业数字化四大中心驱动力总结出一套增加公式:品牌增加=(产品价值力+品牌营销力+用户衔接力)×数字运营力。曩昔, 流量是中心化电商的本钱, 用户忠于途径而非商家, 但公域流量不可控、运用本钱高、运用层次浅, 很大程度上枷锁了商家开展。私域流量则恰恰相反, 具有流量可控直联品牌、屡次运用无需付费、多个触点深化服务等特色, 协助商家树立全途径私域业态, 完结流量自主自控。方桐舒表明, 跟着流量去中心化开展, 公域流量思想开端向私域用户思想改动, 怎么更好匹配商家与顾客之间新的衔接方法与需求, 提高转化与用户留存, 成为商家致胜要害。“人货场”革新下微盟四大战略助零售商全链数字晋级当下, 企业转型数字零售呈现出消费场景化、触点多样化、途径交融化、营销互动化、服务个性化5大特色, 并以此带动零售业“人货场”的革新。方桐舒以为, 数字化络绎不绝的不断进步推进了零售职业革新与商业形式再造, 从流量思想到用户思想, 私域流量成为企业重要常规, 直播带货则是职业标配。
       在场景数字化、产品数字化、顾客数字化等络绎不绝驱动下, 零售职业“人货场”得以重构, “场”完结全时全域运营, “货”的流转变得更高效, 针对“人”的营销也更精准。“人货场”被打破重构, 微盟则一直坚持以数字化解决方案协助零售商家完结转型, 并提出可操作、可履行的4大战略:经过“门店上云”改动线上线下各自为营的局势, 完结运营全时全域;“私域直播”丰厚传统单次直播获客场景, 激活私域流量促进继续增加;“私域运营”改动粗豪式粉丝增加方法, 以导购、社群相结合的精密化形式运营私域用户;“全链路营销”则改动分裂式的前链路营销推行, 协助商家获得多触点全链路的营销增加。零售商家纷繁携手微盟打开自动布局。
       例如联想经过与微盟协作上线乐呗商城带动千余家“门店上云”, 完结了向才智零售途径转型晋级,

推进OMO数字化战略, 全域布局引爆成绩增加, 乐呗商城单日销售额近700万元;梦洁家纺运用微盟“私域直播”的经典玩法, 导购引流+社群推进+产品选品, 协同加盟商同享直播才能, 4小时直播斩获2500万销量;卡宾则深耕“私域精密运营”, 以导购、社群双线布局, 完结38秒销售额破百万、2天新增会员数45万;安奈儿凭借公私域联合+精密化运营形式, 结合起盘带教、导购鼓励、公域导流、私域接受转化, 打造全链路数字化运营闭环。方桐舒用一个个成功事例, 诠释微盟才智零售解决方案的价值。在会上进行的2020年我国新经济之王年度评选中, 微盟荣膺“最具影响力企业奖”。该奖项为了赞誉逆势而为、砥砺前行、耐久发声的新经济践行者, 环绕企业生长潜力、本钱价值力、研制创新力三个维度, 充沛验证了获奖企业的职业位置和商场影响力。

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